–Pueden visitar los sitios fcc.gov/ACP o AffordableConnectivity.gov, o llamar al ACP Support Center al 877-384-2575.

–¿Qué otras acciones se realizan para mejorar la conectividad de los hogares?

–Contamos con el apoyo de AustinFree.net, una organización sin fines de lucro creada y financiada por la Ciudad de Austin. Están ubicados en el 2209 Rosewood y tienen un laboratorio de computación en el edificio DeWitty, donde ofrecen clases y entrenamiento personalizado. También ofrecen clases de computación en tres bibliotecas públicas de la Ciudad. Tienen dos “navegadores digitales” bilingües que pueden ayudar a estudiantes de forma personalizada en habilidades de alfabetización informática, además de voluntarios que apoyan en los entrenamientos. Además, la Ciudad reacondiciona equipos computacionales que AustinFree-Net y otras organizaciones pueden obtener y donar a integrantes de la comunidad.

EL DATO

El Condado Travis y la Ciudad de Austin solicitan al público revisar, verificar y mejorar el nuevo Mapa Nacional de Banda Ancha creado por la Comisión Federal de Comunicaciones. Para participar, ingrese a broadbandmap.fcc.gov, escriba su dirección en la barra de búsqueda, revise la información que aparece y, si es incorrecta, solicite la corrección dando ‘click’ donde corresponda. Se recibirán las contribuciones hasta el 13 de enero del 2023.

SERVICIO DE INTERNET

Estos son los proveedores más importantes en el área de Austin que participan en ACP de la FCC*

Astound (anteriormente Grande)

800-427-8686 - www.astound.com

150Mbps sin cargo para los clientes

AT&T

866-214-2252 - www.att.com

100Mbps sin cargo para los clientes

Boost Mobile

866-402-7366 - www.boostmobile.com

Descuento de $30 en el plan de hotspot móvil

Charter Spectrum

866-521-4430 - www.spectrum.com

Descuento de $30 en el plan 100Mbps

Cricket Wireless

844-246-8364 - www.cricketwireless.com

Descuento de $30 en el plan Earthlink (fibra, red inalámbrica barcode y satélite)

866-383-3080 - www.earthlink.net

Descuento de $30 en el plan comienza en $60 para la red 5G

Google Fiber

www.fiber.google.com/austin

Descuento de $30 en el plan comienza en $70 para la red 1G

Human I-T

888-391-7249 - www.human-i-t.org

Hotspot de servicio de internet por $15

Hughes Net (satélite)

877-792-6696 - www.hughesnet.com

Descuento de $30 en el plan más bajo de $45 por 25/3M

Suddenlink (Georgetown)

844-293-2232 - www.suddenlink.com

300Mbps sin cargo para los clientes

T-Mobile (red inalámbrica 5G)

800-T-Mobile

www.t-mobile.com/home-internet

Hotspot de servicio de internet con router - sin cargo para los clientes

Verizon (red inalámbrica)

800-922-0204 - www.verizon.com

Hotspot básico o banda ancha jetpack - sin cargo para los clientes

*Precios para hogares que califican para el ACP. Información obtenida de los sitios web de los proveedores.