Si usted es cliente de Austin Water, de seguro ha visto en su recibo el cargo por Wastewater, que son las aguas residuales o ‘aguas negras’.

El cargo en su factura representa lo que le cuesta a la compañía procesar las aguas residuales y regresarlas a la naturaleza sin riesgo de contaminar el ambiente.

¿Cómo calculan la cantidad de aguas residuales que se producen en mi casa? Las compañías de servicios públicos tienen medidores para saber cuánta electricidad, gas o agua consumimos, pero nadie tiene un medidor en las cañerías. Sin un sistema físico para medir las aguas residuales, Austin Water calcula el cargo durante esta temporada por medio de la cantidad de aguas blancas consumidas.

¿Por qué en esta temporada? Porque durante la primavera y el verano, el consumo de agua aumenta en los hogares. Generalmente, ese incremento se debe al riego de jardines, uso de albercas y juegos de agua durante los días de calor. Pero se ha demostrado que durante el otoño y el invierno, la mayor cantidad de agua que se consume en un hogar regresa a las alcantarillas.

Entienda su ‘bill’

En el caso de Austin Water, el cargo de aguas residuales se calcula analizando tres meses de consumo de agua, obteniendo un promedio. Es decir, si usted consume 10 mil galones durante el primer mes, 15 mil el segundo y 20 mil galones durante el tercero, su promedio es de 15 mil galones.

Ese promedio representa el máximo que pagará durante los próximos 12 meses. Por eso, es importante que durante el periodo de calcular el cargo de aguas residuales, trate de usar la menor cantidad de agua posible.

Inicio del ciclo

Desde el pasado 14 de noviembre y hasta el 14 de marzo, Austin Water calculará los promedios para todos sus usuarios. Las fechas exactas para cada cliente dependen de su ‘ciclo de facturación’.

Si usted quiere saber las fechas en las que debe ser más consciente del uso del agua, revise su factura de servicios públicos de Austin. En la parte superior de la primera página, a la izquierda, junto a los anuncios mensuales, encontrará la frase ‘billing cycle’ y luego un número. Ese número representa su ciclo de facturación. Una vez que lo encuentre, revise el calendario publicado en este artículo para conocer las fechas exactas en las que se calculará su cargo por ‘aguas negras’, el cual se comenzará a cobrar desde marzo del 2017 hasta el 2018.