La falta de información

Una vez cerrada la fecha para inscribirse al ‘Obamacare’ (15 de abril), era tanta la necesidad de miles de personas que necesitan saber, entender y aplicar sobre el tema, que el plazo se amplió y posteriormente se concedió el periodo de inscripción especial de parte del gobierno, con el objetivo de que las personas apliquen para saber si califican para un plan de seguro médico subsidiado por el mercado de salud.

¿Cuál ha sido el mayor impedimento para que la gente no solicite el seguro médico obligatorio? Lo primero que hay que entender es que este reacomodamiento y cambios del sistema de salud en los Estados Unidos es algo nuevo para todos en el país. Estamos hablando de implementar cambios grandes en la estructura del cuidado de la salud de las personas en la nación, por lo tanto se necesita tener información segura, eficaz y dirigida a todos los públicos. El ‘Obamacare’ es una ley difícil de entender de inmediato y a la vez complejo para lograr hacer parte del sistema de salud del mercado. Pero esto se considera ‘normal’, teniendo en cuenta que es algo nuevo del cual todos estamos aprendiendo a asimilar. Millones de personas en los Estados Unidos estaban o están sin atención médica y millones de esas personas jamás en su vida han tenido un seguro médico, por lo tanto es entendible que todo se haga más complejo, pero estamos en medio del proceso, hemos avanzado bastante y lo mejor es tener la información precisa.

¿Usted piensa que hay desinformación de parte de la comunidad que no ha aplicado? Sí y bastante. Por eso el mensaje es repetir y repetir que se acerquen, que nos busquen y que no sigan el rumor… que se olviden del… ‘Es que me dijeron’ En el proceso de desinformación, hay un ‘poco de todo’ y me refiero a que hay varias causas para que la información precisa no llegue a todas las personas. La adecuación del sistema ‘online’ que se tardó, la falta de interés, dejar correr rumor o creerlo, la novedad de implementar toda una estructura de salud a un sistema de salud ya existente, en fin, es un poco de todo.

Hay personas que han logrado obtener el seguro y su cobertura, pero no saben qué hacer después. ¿Qué mensaje les da a esas personas? Nosotros les ayudamos. Estamos para eso y entendemos que no tienen la información suficiente de cómo utilizarlo, a donde acudir a pedir sus citas, donde y como pagarlo. Tenemos el caso de personas que han recibido asesoría y nuestra ayuda en más de ocho veces, porque no es fácil. En nuestra entidad tenemos el personal capacitado y especialistas para ayudarlos.

Oficinas de Foundation Communities

Highland Mall

6001 Airport Blvd, (TX 78752)

Atención: lunes, martes y jueves.

En frente de la plaza de restaurantes en el segundo piso, dentro del Highland Mall. Las rutas de los buses 7, 10, 300, 320, 350 y MetroRail lo llevan. Llame al (512) 422-5395 para citas.

Community Financial Center

2600 W. Stassney Ln. (TX 78745)

Citas disponibles los lunes, martes, miércoles, jueves y sábados. Las rutas de bus para llegar son la 3, 238 y 311. Si tiene preguntas, escriba a doreen.balbuena@foundcom.org o lláme al (830) 752-0142.