La Administración Biden lanzó un sistema de citas por internet para los migrantes que buscan obtener una excepción a los límites al asilo impuestos durante la pandemia, llamado CBPOne, una app para dispositivos móviles que la agencia ha usado de manera limitada desde 2020. Las citas se realizarán en uno de ocho cruces: Brownsville, El Paso, Hidalgo y Laredo, en Texas; Nogales, Arizona; y Calexico y San Diego, en California.

Para ser elegible a una exención con CBPOne, los migrantes deben padecer una enfermedad física o mental; discapacidad; embarazo; carecer de vivienda; enfrentar una amenaza de daño o tener menos de 21 años o más de 70. Por el momento la app requiere de acceso a un smartphone, correo electrónico y una red de internet confiable.