El CommUnityCare ofrece a los residentes del Condado de Travis cuidados de atención primaria tales como prenatal, pediátrico, exámenes físicos, ginecología y exámenes para la mujer; proveen tratamientos del VIH/SIDA en la Clínica David Powell; cuidados de nutrición, de la visión, inoculación de vacunas y servicio de cuidado a personas sin hogar. También proveen atención dental, servicios especializados, salud mental y de comportamiento, entre otros. Además, cuentan con una farmacia que brinda servicio completo.

Desde el pasado 5 de junio, los centros médicos del CommUnityCare tienen nuevo director ejecutivo: el doctor Jaeson T. Fournier, un profesional que cuenta con más de quince años de experiencia en organizaciones médicas de apoyo a las comunidades más vulnerables en esta parte del país. “A lo largo de mi carrera me he encargado de lograr que cada miembro de la comunidad que llega a nuestra organización recibiera la atención médica que necesitaba sin importar la situación económica del paciente ni tampoco si contaban o no con un seguro médico”, comenta Fournier para El Mundo Newspaper y agrega: “Ese será también mi objetivo en CommUnityCare”. Con él conversamos sobre sus planes y sus nuevas estrategias para beneficio de los pacientes de la institución que dirige.

- ¿Cuáles son sus planes inmediatos? – No habrá grandes cambios; creo que la organización va por buen camino. Sin embargo, estaré apoyando la transición a cuidado clínico que ya comenzó. También brindaré mi apoyo a la organización para lograr una mayor asociación con otros colaboradores y organizaciones del área para ayudarnos unos a otros y así poder brindar un mejor servicio como grupo de proveedores de salud y ser más accesibles para aquellos que más lo necesiten. Otro punto en el que quiero enfocar mi atención es en buscar la manera de que los pacientes tengan acceso a un seguro médico y quiero asegurarme de que nuestros pacientes obtengan el servicio y cuidado médico que necesitan.

- ¿Cuentan con personal bilingüe para atender a los pacientes?

– Contamos con personal médico que habla varios idiomas y también utilizamos el servicio de traducción médica y también contamos con apoyo vía telefónica cuando requerimos de traducciones en idiomas menos comunes. Eso significa que podemos atender a los pacientes provenientes de todo el mundo.

- ¿Atienden a pacientes de otros condados?

– Sí, tenemos pacientes que vienen de fuera de nuestra área de cobertura. Nosotros atendemos a cualquier persona que llega a nuestras puertas sin importar de dónde viene. Sin embargo, nuestro objetivo es servir a la comunidad del Condado Travis en Austin.

- ¿Cómo es el proceso para atender a los residentes de fuera del condado Travis?

– Buscamos programas financieros que puedan ayudar a los pacientes a pagar por el servicio médico adquirido. Si no encontramos algún programa que los beneficie, les ofrecemos un programa de pagos mensuales accesibles para esos pacientes.

- ¿Cuales son las diferencias entre el CommUnityCare y otros centros médicos del área?

– El CommUnityCare es la organización médica más grande del área y atendemos a todas aquellas personas que lleguen a nuestras puertas. Brindamos nuestro servicio sin importar de dónde vengan, si tienen seguro médico o no, si cuentan o no con suficientes ingresos para pagar la atención médica requerida y las medicinas.

- ¿Existe algún plan para extender sus servicios a otros condados? – Por el momento no tenemos planes de expansión. Estamos enfocados en atender a los residentes del Condado Travis.